Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Zwartjes Digital Advice, gevestigd in Muiden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, een bestelling in onze webshop of door contact met ons op te nemen. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (verwerkt via WooPayments)
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres en browsergegevens (via cookies)

Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Zwartjes Digital Advice verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en afhandelen van bestellingen via onze webshop
• Het verzenden van bestellingen en facturen
• Het beantwoorden van vragen via ons contactformulier
• Het verbeteren van onze website via analysesoftware (Google Analytics)
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen

Webshop en betalingen

Voor onze webshop maken wij gebruik van WooCommerce. Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij je naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt via WooPayments. Wij slaan geen volledige betaalgegevens op — dit wordt veilig afgehandeld door de betaalprovider.

Contactformulier

Als je ons een bericht stuurt via het contactformulier, bewaren wij jouw naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om jouw vraag te beantwoorden.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. De informatie die wij verzamelen is anoniem en bevat geen persoonsgegevens. Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Het laatste octet van je IP-adres wordt gemaskeerd. Wij delen deze gegevens niet met Google voor andere doeleinden.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Via onze cookiebanner kun je zelf kiezen welke cookies je accepteert. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Bestelgegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht
• Contactformulier gegevens bewaren wij maximaal 1 jaar
• Analytische gegevens worden maximaal 26 maanden bewaard

Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken gegevens uitsluitend aan partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals onze betaalprovider en bezorgdienst. Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in jouw gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van jouw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact opnemen via info@zwartjesdigitaladvice.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL).

Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@zwartjesdigitaladvice.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer deze pagina daarom regelmatig. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.